DrumCV: AI-powered drop-down fields för Google Chrome

DrumCV: AI-drivna nedrullningsfält

DrumCV är en Chrome-tillägg utvecklad av DrumCV. Den tillhör kategorin Webbläsare och är specifikt klassificerad som en underkategori till Tillägg & Verktyg. Detta gratis tillägg är utformat för att hjälpa kundsupportagenter att fylla i rullgardinsfält i sitt ärendesystem mer effektivt och noggrant.

Med DrumCV kan kundsupportagenter spara tid och förbättra datakvaliteten när de fyller i ärenden. Tillägget använder AI-teknik för att sortera rullgardinsfält baserat på textinmatningar, vilket gör det lättare för agenter att hitta lämpliga alternativ. Dessutom erbjuder DrumCV en kraftfull sökfält och filtreringssystem som gör det möjligt för agenter att söka inom rullgardinsfälten, vilket ytterligare förbättrar deras produktivitet. Tillägget erbjuder också en bekväm funktion för enklicksval som automatiskt fyller i rullgardinsfälten för agenter.

För att använda DrumCV krävs ett konto med DrumCV och ett av följande ärendesystem: HubSpot (Service Hub) eller Zendesk. Installationen av tillägget är snabb och tar endast 15 sekunder.

Kunder har hyllat DrumCV för dess enkelhet och effektivitet när det gäller att spara tid och förbättra datakvaliteten. Avkastningen på investeringen är särskilt märkbar med tanke på den minimala installationsprocessen som krävs.